Gweinyddwr Gwaith Achos

Cyflwyniad Swydd:Fel Rheolwr Gwaith Achos, cewch eich croesawu i gyfarwyddiaeth ddeinamig a chynhwysol.

Mae IOPC ar daith i ddatblygu ei diwylliant, ei safbwyntiau a'i hethos i gefnogi canlyniadau craidd y sefydliad a dyma eich cyfle i ymuno â byd amrywiol Gweinyddwr Busnes IOPC, a fydd yn rhoi cyfle i chi ddatblygu eich meddylfryd a'ch dulliau er mwyn cyfrannu at wella system gwynion yr heddlu yng Nghymru a Lloegr.

Mae'r rôl yn cynorthwyo'r sefydliad drwy baratoi achosion, cysylltu â rhanddeiliaid a darparu pob agwedd ar gymorth gweinyddol.

CEFNDIRGall yr Hyb Gweinyddu fod yn bwynt cyswllt cyntaf i aelodau'r cyhoedd ac asiantaethau eraill mewn perthynas ag Apeliadau/Adolygiadau ac Atgyfeiriadau'r Heddlu.

Mae'r Hyb Gweinyddu yn cael atgyfeiriadau am faterion difrifol gan Awdurdodau Priodol ac Apeliadau neu Adolygiadau gan aelodau o'r cyhoedd a wnaeth gŵyn ac sy'n anfodlon â'r ffordd y gwnaeth Awdurdodau Priodol ymdrin â'u cwyn.

Bydd yr Hyb Gweinyddu yn coladu'r holl wybodaeth berthnasol ac yn cyfeirio achosion a gohebiaeth at yr adran fewnol gywir.

Gall gwybodaeth ddod i law dros y ffôn, e-bost neu drwy'r post.

Yn gyffredinol, mae'r tîm gweinyddu yn cynnal archwiliad rhagarweiniol o'r wybodaeth a ddaeth i law, yn mewnbynnu'r wybodaeth hon, yn paratoi'r ffeil achos ac yna'n ei hatgyfeirio i'r person priodol.

Mae'r Hyb Gweinyddu yn cael gwaith newydd bob dydd, felly mae gwaith y tîm yn gyflym ac yn adweithiol.

Wrth gwblhau rhai o'r tasgau hyn, gall deiliad y swydd weld rhywfaint o ddeunydd sensitif neu a all beri gofid.

Ni all ymgeiswyr sydd wedi gwneud cais am y rôl hon o fewn y chwe mis diwethaf wneud cais fel rhan o'r cylch recriwtio hwn.

Byddwn yn eich asesu yn erbyn y rhain Cynorthwy-ydd Gweinyddol (CG) gyfatebol Ymddygiadau lefel yn ystod y broses ddewis:

• Cyfathrebu a Dylanwadu
• Cydweithio
• Rheoli Gwasanaeth o Ansawdd

Mae'r swyt wag hon yn defnyddio Proffiliau Llwyddiant, i ddysgu mwy, cliciwch yma.

Trwy gydol y broses recriwtio byddwn hefyd yn asesu eich Profiad, Cryfderau neu Gwerthoedd.

Fel rhan o'r broses ymgeisio, gofynnir i chi gwblhau 4 Cwestiynau Didoli yn seiliedig ar y meini prawf hanfodol.

Amcangyfrifir i ddyddiadau asesu a chyfweld ddigwydd W/C 31 Awst 2026.