Job Description
Technical Support Engineer - Chillersสมัครremote type: ปฏิบัติงานภาคสนาม: ดําเนินงาน ณ สถานที่ของลูกค้าlocations: เบซิงสโตค, แฮมป์เชียร์time type: เต็มเวลาposted on: ลงประกาศวันนี้job requisition id: JR-4728ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในภารกิจของเรา! ในฐานะผู้นําระดับโลกด้านการสร้างโซลูชันสภาพภูมิอากาศที่สะดวกสบาย ยั่งยืน และมีประสิทธิภาพสําหรับอาคาร ที่อยู่อาศัย และการขนส่ง เราตระหนักถึงความรับผิดชอบในการให้ความสําคัญกับโลกเป็นอันดับแรก สําหรับพวกเราที่Trane Technologiesและผ่านทางธุรกิจของเรา รวมถึงTraneและThermo Kingความยั่งยืนไม่ใช่แค่แนวทางในการดําเนินธุรกิจของเรา แต่คือธุรกิจของเรา คุณกล้าพอที่จะมองเห็นความท้าทายของโลกและค้นหาโอกาสที่สร้างผลกระทบหรือไม่? คุณต้องการมีส่วนร่วมในการสร้างอนาคตที่ดีกว่าหรือเปล่า? หากคําตอบคือใช่ เราขอเชิญคุณร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเราในการท้าทายขีดจํากัดเพื่อสร้างโลกที่ยั่งยืนอย่างกล้าหาญเรียนรู้เกี่ยวกับของเราสิทธิประโยชน์ออกแบบมาเพื่อให้คุณประสบความสําเร็จทั้งในที่ทํางานและที่บ้านเราก้าวไปข้างหน้าอย่างกล้าหาญ งานอยู่ที่ไหน: ปฏิบัติงานภาคสนาม: ดําเนินงาน ณ สถานที่ของลูกค้าPosition Overview:The Technical Support Engineer will support the sales teams, customers, and stakeholders in providing technical advice to develop and successfully implement products and service solutions to meet customer needs. The primary objective is to develop business development relationships with sales, customers and sub-contractors and deliver work to a high standard. This role is based in the Basingstoke office with travel as needed to customer sites.Key Responsibilities:Customer and Stakeholder Relationships: Accountable for the procurement of all equipment and subcontracts works related to all projects in your control. Build and maintain strong relationships with existing and potential customers, acting as a trusted point of contact. Accountable for in and outbound calls to suppliers, sales teams, customers, and stakeholders. Able to communicate complex technical engineering activities to non-technical stakeholders. High volume and fast paced so able to be flexible and adaptable during each project and keeping customers updated throughout. Attend site visits with Sales Engineers and stakeholders to advise and produce costings and quotes on installation projects.Internal Controls and Processes: Participate in review of new projects to finalise designs of new orders at commercial level. Attend project handover with the customer to confirm scope and timeline requirements. Produce detailed project plans and troubleshoot issues on technical engineering scenarios. Co-ordination of equipment parts and subcontractors to ensure required deadlines are achieved. Providing technical support to clients and sales engineers, co-ordinating projects Managing installations and commissioning of industrial cooling systems to ensure they are technically correct to an acceptable standard. Managing engineers/teams on site, ensuring contract agreements are met and health and safety standards are maintained. Identify resources and assign responsibilities. Financial control of projects including budgeting and costs.Skills and Capabilities:Knowledge of manufacturing industry would be an advantage.Project Engineer background is an advantage.A good knowledge of chilled fluid applications would be an advantage.Project Management with commercial experience at intermediate level.People and communication skills with a positive mindset.Able to work with minimal supervision.Proficient in using Microsoft Office SuiteNational travel and able to travel to other Countries when required.Right to Work in the UK and current clean driver's licenseเรามอบค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ พร้อมสวัสดิการและโปรแกรมที่ครอบคลุม เราเป็นนายจ้างที่ให้โอกาสเท่าเทียมกัน ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทุกคนจะได้รับการพิจารณาเข้าทํางานโดยไม่คํานึงถึงเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สัญชาติ การตั้งครรภ์ อายุ สถานภาพสมรส ความพิการ สถานะทหารผ่านศึกที่ได้รับการคุ้มครอง หรือสถานะอื่นใดที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย